Support 
24Casino – Intensitet samt Moro i Toppklasse
Innholdsregister
- Kompetanse samt pålitelighet i industrien
- Vårt omfattende spillportefolje
- Oppdaterte betalingsløsninger
- Datasikkerhet står i høysetet
- Kundeservice på ditt tungemål
- Gaming-opplevelse hvor som måtte være
Ekspertise samt tillit i industrien
I se mer har vi skapt vår posisjon via å fokusere på spillopplevelse og tillit. Vårt kasino driver med én lisens gitt fra Malta Gaming Myndighet (MGA), som er ett av kontinentets mest anerkjente reguleringsorganer innen gamblingindustrien. Denne lisensen sikrer at casinoet overholder strenge regler for spillvern, rettferdig spill samt økonomisk integritet.
Etter opprettelsen har vi arbeidet dedikert på å bygge én plattform som blander underholdning med trygghet. Casinoet forstår at spillere søker mer enn kun spillmuligheter – spillerne søker én helhetlig opplevelse der troverdighet samt høy standard vandrer hand i hånd. Av den grunn investerer vi kontinuerlig i teknologi pluss partnerskaper som bringer nytte til våre spillere.
Vår egen omfattende spillsamling
Casinoet jobber sammen med mer enn førti av industriens ledende spillleverandører for å presentere ett bemerkelsesverdig utvalg med spillvalg. Spillutvalget vårt oppdateres jevnlig, slik at våre egne spillere til enhver tid har tilgang til de nyeste titlene og eviggrønne klassikere.
Spillklasser hos oss
- Automater med variert tematikk samt innovative funksjoner
- Bordspill som blackjack, rulett pluss baccarat i ulike varianter
- Live casino med virkelige dealere pluss ekte atmosfære
- Jackpotspill som har progressive jackpoter
- Video poker og spesialspill for avveksling
Standarden på spillene våre egne sikres gjennom partnerskap sammen med anerkjente utviklere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Disse samarbeidene garanterer at visuell kvalitet, spillmekanikk samt RTP-verdier holder toppnivå.
| Spilleautomater | Over 2000 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Bordspill | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 95-99% |
| Jackpot | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Moderne betalingsløsninger
Vi tilbyr ett bredt utvalg av inn- og utbetalingsmetoder tilpasset norske spillere. Fleksibiliteten i betalingsmetodene våre egne gjør det lett å administrere midler i en form som passer din egen hverdag.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Visa pluss Mastercard for tradisjonelle korttransaksjoner
- E-wallets som Skrill, Neteller og MuchBetter
- Bankoverføringer for store overføringer
- Prepaid-kort som Paysafecard for diskresjon
- Moderne løsninger inkludert Apple Pay samt Google Pay
Behandlingstiden for uttak varierer avhengig av metode, men vi streber mot å prosessere forespørsler innen tjuefire timer. Elektroniske lommebøker er generelt raskeste valg, mens bankoverføringer kan ta nokre arbeidsdager.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | 1-3 arbeidsdager |
| Skrill/Neteller | 100 NOK | 100 000 NOK | 0-24 timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | 250 000 NOK | 3-5 arbeidsdager |
| Paysafecard | 100 NOK | Ikkje tilgjengelig | – |
Datasikkerhet er i fokus
Datasikkerhet behandles med største alvor på oss. Casinoet benytter SSL-kryptering som har 128-bit nøkler for å sikre all form for kommunikasjon mellom spillere og våre egne tjenere. Det tilsvarer samme trygghetsnivå som internasjonale finansinstitusjoner anvender.
Ansvarlig spilling er integrert i samtlige dimensjoner til våres virksomhet. Vi presenterer verktøy for å sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsgrenser. Spillere kan også anmode om selvekskludering i perioder fra ei veke til permanent eksklusjon. Samarbeidet vårt med organisasjoner som GamCare samt BeGambleAware understreker vårt engasjement for ansvarlig moro.
Kundestøtte i ditt eget morsmål
Vårt eget supportteam består av av erfarne ansatte som mestrar fleire språk, inkludert norsk. Teamet er tilgjengelige gjennom direktechat, e-post samt telefonkontakt for å behandle spørsmål, tekniske problemer eller kontohenvendelser.
Svartiden på chat er vanligvis mindre enn 2 minutt, mens e-postsvar sendes innen tolv timer. Vi har òg utviklet en omfattende FAQ-avsnitt som omfattar dei mest stilte spørsmåla angående påmelding, bonusar, betalinger og tekniske krav.
Gaming-opplevelse overalt som ønskelig
Vår nettside er fullstendig optimert for mobile enheter uten behov for nedlasting. Enten du benytter iOS, Android eller nettbrett, tilbyr vi sømløs adgang til hele spillutvalget, kontoadministrasjon samt kundeservice direkte i nettleseren.
Den responsive designen tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen, og touch-kontroller er intuitive og nøyaktige. Over seksti prosent utav våre egne kunder foretrekkjer mobilopplevelsen, noko som reflekterer kvaliteten til vår egen teknologiske infrastruktur.
I vårt eget casino jobber vi stadig med å forbedre samt utvide tjenestetilbudet. Gjennom innovasjon, truverdige partnerskap samt kundefokus leverer vi en plattform der underholdning og sikkerhet møtes.
