Support 
Casinova – Din ultimate Rettesnor til Spennende Underholdning og Store Gevinster
Innholdsfortegnelse
- Hva gjøre oss unike i det norske spillmarked
- Vår rikholdige spillportefolje
- Bonuser pluss kampanjer hos oss
- Betalingsløsninger til norske kunder
- Vårt engasjement for trygg spilling
Hva gjør oss distinkte i det skandinaviske norske marked
Hos oss har organisasjonen bygget en unik plattform via ett tydelig mål: for å tilby våre spillere den mest sømløse og underholdende spillopplevelsen i markedet. Fra lanseringen har alltid vi konsentrert oss på å kombinere høy standard, sikkerhet pluss et bredt utvalg inneholdende spill gjennom verdens beste leverandører. Casinova opererer med full lisensering og respekterer alle juridiske krav, dette som garanterer at alle personlige og økonomiske informasjon alltid holdes beskyttet ved hjelp av den nyeste krypteringsteknologien.
Vår løsning er skapt spesifikt med tanke på det skandinaviske markedet, inneholdende full støtte for norsk språk og valuta. Det betyr at du du slipper å stresse deg over valutaomregninger og språkbarrierer når du nyter hos oss. https://casinova.no symboliserer en revolusjonerende generasjon med online underholdning hvor enkel navigasjon står helt i sentrum.
Teknologi og innovasjon
Vi investerer kontinuerlig på ny teknologi for med mål om å forbedre opplevelsen. Plattformen våres er utviklet på nyeste HTML5-teknologi, hvilket som garanterer at alle spill presterer like bra på mobil som ved desktop. Hele 78% av alle digitale casinospillere bruker nå mobile enheter enheter for å underholde seg, en tall som er blitt verifisert via European Gaming and Betting Association, og vi har derfor derfor forbedret hver individuell del hos vår plattform for mobile enheter.
Vår omfattende spillportefolje
Casinova har partnerskap med mer enn 50 etablerte spillutviklere for å presentere deg en imponerende samling av underholdning. Vårt utvalg inneholder tusenvis av spilleautomater, bordspill pluss live casino som fornyes ukentlig med nye spillutgivelser.
| Spilleautomater | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play Studio, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 300+ | Evolution Live, Ezugi | 97-99.5% |
| Live Dealer | 150+ | Evolution Studio, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-spill | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Eksklusive features
Vi presenterer flere eksklusive funksjoner som skiller vår tjeneste fra resten. Vårt sofistikerte filtersystem gjør det mulig for deg lete etter titler basert ved volatilitet, tema, RTP-prosent og features. Du har mulighet til å også lagre favorittspillene dine og bli varslet via varsler i det nye spill fra dine favoritt foretrukne leverandører lanseres.
Bonuser samt kampanjer tilgjengelig hos oss
Hos oss forstår teamet verdien ved å gi tilbake til våre brukere. Vårt bonussystem er strukturert for å gi maksimal verdi gjennom hele spillerreisen din, fra første transaksjon til VIP-nivå.
- Velkomstpakke: Nye spillere tilknyttet oss kan nyte en sjenerøs velkomstpakke distribuert over dine første deposits, designet for å sikre deg en optimal solid start på ditt eventyr spillopplevelse
- Ukentlige kampanjer: Hver syvende dag lanserer vi nye promotions tilpasset varierte spillerpreferanser, inkludert free spinns på populære spilleautomater pluss reload-bonuser
- Cashback-program: Plattformen har etablert et unikt cashback-system som returnerer en bestemt prosentandel av tapene dine hver periode, fullstendig uten omsetningskrav
- VIP-klubb: Våre mest trofaste spillere får tilgang på eksklusiv oppfølging gjennom premium programmet vårt, med personlige kontoansvarlige, høyere uttaksgrenser og skreddersydde bonuser
Omsettingskrav samt transparens
Vi utøver full klarhet når temaet gjelder vilkår. Alle krav er klart kommunisert i forkant av du aktiverer en kampanje, og vi bruker kun rettferdige betingelser som reelt gir deg en faktisk sjanse til å få gevinster. Gjennomsnittlig krav hos oss ligger ved 30-35 ganger bonusbeløpet, noe som representerer bransjens norm for troverdige aktører.
Betalingsløsninger til norske brukere
Vi har integrert en bredt spekter av betalingsmetoder som er spesielt benyttede blant våre spillere. Sikkerheten ved hver eneste transaksjoner blir garantert ved hjelp av SSL-kryptering og partnere gjennom anerkjente betalingsleverandører.
| Bankkort (Visa kort/Mastercard) | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 norske kroner / 50,000 NOK |
| BankID/Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 t | 100 norske kroner / 30,000 NOK |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kroner / 100,000 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kroner / 500,000 NOK |
Rask uttaksprosess
Vi setter raske uttak og arbeider etter å behandle samtlige forespørsler i løpet av 24 timer er gått. For godkjente kontoer via BankID og e-lommebøker har mulighet til å uttakstiden skjæres til noen få timer. Vi tar aldri gebyrer for innskudd eller uttak, slik at du beholder din fulle gevinsten du har vunnet.
Vårt dedikasjon for kontrollert spilling
Hos denne plattformen tar organisasjonen ansvarlig spillevirksomhet på absolutt største alvor. Plattformen har etablert en rekke verktøy og funksjoner hvilke gir deg full styring over aktiviteten din.
- Innskuddsgrenser: Definer daglige, ugentlige eller månedlige grenser angående hvor stor sum du får sette deposite på kontoen din
- Tidsgrenser: Definer hvor meget tid du ønsker skal bruke hos plattformen Casinova, og bli notifisert med varsler så snart tiden nærmer seg
- Selvekskludering: Alternativ for temporær eller permanent utestengelse hos plattformen i tilfelle du opplever behov for en pause
- Realitetssjekk: Regelmessige påminnelser om hvor lenge du har allerede spilt og hvor meget du nå har brukt
- Tilgang for støtte: Direkte lenker for profesjonell bistand fra organisasjoner som Hjelpelinjen for avhengige
Vi overvåker kontinuerlig atferdsmønstre for for å kunne identifisere mulig problematisk oppførsel, og Casinovas kundeserviceteam har blitt trent i å administrere situasjoner hvilke krever ekstra oppmerksomhet. Casinova er langt mer enn bare en casinoplattform – organisasjonen er en seriøs ansvarlig virksomhet som bryr oss for våre kunders velbefinnende.
