Support 
Vikingluck Casino – Pohjoismainen Peliseikkailu Nykyaikaisen Teknologian Tuella
Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikkiin Mieltymyksiin
- Turvalliset että Sujuvat Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Malli
- Tukipalvelu Kaikkina Hetkeen
Laaja Pelikokoelma Jokaiseen Mieltymyksiin
Vikingluck-kasino mahdollistaa asiakkaillemme ylitse kolmetuhatta pelituotetta tunnustetuilta kehittäjiltä. Tarjontamme kattaa perinteisistä automaattipeleistä suoriin kasinopeleihin, sekä uudistamme pelejämme joka viikko uusilla julkaisuilla. Kasinomme on solmineet yhteistyötä peliteollisuuden parhaiden tuottajien kanssa taataksemme, jotta kukin viihdepeli noudattaa parhaat kriteerit ja tasapuolisen pelikokemuksen säännöt.
Pelialustamme käyttää HTML5-standardia, mikä ratkaisu varmistaa saumattoman pelikokemuksen jokaisella päätelaitteilla vailla erikseen tehtävää lataamista. Tämä ratkaisu lupaa ripeän latausajan ja vakaan suorituskyvyn välittämättä siitä seikasta, pelaatko PC:llä, taulutietokoneella taikka älypuhelimella. vikingluck.fi satsaa tasaisesti käyttäjäkokemuksen parantamiseen keräämällä säännöllistä arvioita asiakkailtamme.
Tarjontamme Pääkategoriat
- Videokolikkopelit reilut 2000 vaihtoehdolla kattaen etenevät jackpotit
- Live-casinopelit kokeneilla jakajilla reaaliaikaisessa vuorovaikutuksessa
- Perinteiset kasinopelit mukaan lukien blackjack, ruletat ja baccarat useilla vaihtoehtoversioilla
- Päävoittoiset pelit, joiden kohdalla ainoan palkinnon kattosumma kykenee kohota miljooniin euroon
- Digitaaliset pokeripelit klassisilla sekä tuoreilla versioilla
Turvalliset että Sujuvat Maksutavat
Pelisivustomme tunnistaa transaktioden roolin pelikokemuksessa. Olemme integroineet järjestelmäämme yli 20:n maksutapaa, ne pitävät sisällään klassikot rahansiirrot, sähköiset lompakot että digitaalivaluutat. Toteutamme kotiutukset kahdenkymmeneneljän tuntia kuluessa, ja usein monissa kertoimissa summat ovat käyttäjän tilillä vain parissa tunnissa.
| Rahansiirto | 10€ – kymmenentuhatta euroa | 20€ – 5,000€ | 1-3:n arkipäivää |
| Trustly-palvelu | kymmenen euroa – 10000 euroa | kaksikymmentä euroa – viisituhatta euroa | Heti – 24h |
| MuchBetter | kymmenen euroa – 5,000€ | kaksikymmentä euroa – 2500 euroa | Välitön – 24h |
| BTC | 50 euroa – 50,000€ | 100 euroa – kymmenentuhatta euroa | puoli tuntia – 6h |
| Skrill-palvelu | kymmenen euroa – 5000 euroa | 20 euroa – 2500 euroa | Instant – 12 tuntia |
Talousturvallisuus Tärkeimpänä Päämääränä
Jokainen maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka vastaa sama teknologia jota rahalaitokset hyödyntävät käyttäjiensä turvaamiseen. Vikingluck täyttää tarkkoja PCI DSS standardeja, mikä käytäntö turvaa taloudellisten tietojen turvallisen käsittelyn. Myös käytämme kaksivaiheisen autentikoinnin kaikkiin nostotapahtumille parhaan suojan saavuttamiseksi.
Bonusjärjestelmämme Rakenne
Vikingluck-kasino on kehittänyt kattavan palkitsemisjärjestelmän, joka ohjelma huomioi molempien uudet että myös pitkäaikaiset asiakkaat. Bonussäännöissämme olemme pyrkineet aina selkeyteen ja reiluuteen – kaikenlaiset kierrätysehdot että määräajat esitetään yksinkertaisesti ennen kuin tarjouksen vastaanottamista. Suhteessa toimialan keskiarvoon nelinkymmentäkertaiseen kierrätysvaatimukseen, pelisivustomme vaatimuksemme ovat kilpailukykyisiä ja toteutettavissa.
Uskollisuusohjelman Portaat
- Pronssi-taso: Lähtötaso suorilla hyödyillä sekä viikoittaisilla tarjouksilla
- Hopea-taso: Korkeammat nostokatot että dedikoitu asiakasvastaava
- Kulta: Pikaisemmat kotiutukset ja eksklusiiviset turnausoikeudet
- Platina: Räätälöidyt bonustarjoukset ja pääsy eksklusiivisiin tapahtumiin
- Timantti: Korkein cashback-etu sekä henkilökohtainen VIP-ohjaaja
Asiakastuki Mihin Hetkeen
Asiakaspalvelumme tavoitetaan saatavilla suomen kielellä ympäri 24h 7 päivänä viikossa. Kontaktoit meihin live-keskustelun, emailin tai puhelun välityksellä. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa jää alle kahden kaksi min, joka edustaa selvästi toimialan keskitasoa nopeampaa. Tukitiimimme muodostuu osaavista huippuosaajista, ketkä ymmärtävät niin teknis-toiminnalliset kuin peliympäristöön liittyvät kysymykset.
Vikingluck on virallisesti toimiluvalla Maltan peliviranomaisen (MGA:n) toimesta, joka edustaa yksi maailman tunnetuimmista pelilupalaisista. Tutkimuksen osoittaman MGA-lisensoituja pelisivustoja luokitellaan 89% Euroopan pelaajista luotettavimpina. Noudatamme kaikenlaiset harkitun pelaamisen periaatteita, sekä annamme toiminnot talletusrajojen ja maksimi häviöiden määrittämiseen sekä itsesulkutyökalun tarpeen vaatiessa.
Kasinoalustamme käyttää varmentaa RNG-generaattoria (RNG-järjestelmää), jonka kolmannen osapuolen testilaboratoriot tarkistavat jatkuvasti. Kaikki tarjoamamme peli ilmoittaa palautusprosenttinsa (RTP-luvun), joka on aina käyttäjien saavutettavissa pelitiedoissa. Tämänkaltainen läpinäkyvyys on osa omistautumistamme tasapuoliseen sekä luotettavaan pelielämykseen.
