Support 
Betandyou Platformu: Profesyonel Casino Tecrübesinin Noktası
Konular
- Zengin Oyun Seçeneği Portföyümüz ve Providerlarımız
- Güvenlik Standartları ve Lisanslama
- Finansal Seçenekleri ile İşleme Hızları
- Mobile Oyun Platformumuz
- 7/24 Yardım Ekibimiz
Zengin Casino Oyunu Portföyümüz ile Providerlarımız
Betandyou şeklinde kullanıcılarımıza 8000’den fazla çeşitli casino alternatifi sağlıyoruz. Sistemimizde Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ve Play’n GO benzeri alanın ön sıralarda bulunan oyun providerlarıyla işbirliği yapıyoruz. Her oyun alanında üstün tercihler bulunduran portföyümüz, günlük olarak taze yapımlarla güncellenmektedir.
Slot seçenekleri koleksiyonumuz, geleneksel meyveli slotlardan yeni nesil dijital seçeneklere kadar uzanan zengin bir spektrum sunmaktadır. Büyük ikramiye tutkunları adına Mega Moolah, Divine Fortune & Hall of Gods benzeri milyonlarca Euro ikramiye havuzuna içeren progresif alternatifler sunduk. Klasik casino oyunları severlere blackjack, rulet, bakara ve poker türlerinde düzinelerce farklı seçenek sunuyoruz.
| Slot Makineleri | 5000+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-98 |
| Canlı Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | %97-99 |
| Klasik Oyunları | 300+ | Play’n GO, Red Tiger | %95-99 |
| Jackpot Oyunları | 150+ | Microgaming, Yggdrasil | %92-96 |
Gerçek Dealer Deneyimi
Canlı kumarhane kategorimiz, hakiki krupiyeli yönetiminde profesyonel stüdyolardan canlı yayın gerçekleştiren masaları içermektedir. Betandyou casino sisteminde HD kalitesinde yayın & multiple kamera açılarıyla kullanıcılarımız otantik tek casino ambiyansını ev huzurunda tecrübe edebilirler. Lightning Rulet, Crazy Time, Monopoly Live benzeri oyun şov versiyonları da yelpazemizde mevcut edinmektedir.
Emniyet Standartları & Lisans
Sitemiz Curaçao eGaming kurumu vasıtasıyla verilen 8048/JAZ ruhsatı altında faaliyet sürdürmektedir. İlgili ruhsat, dünya çapında gaming standartlarına uygunluğumuzu & düzenli incelemelerden başarılı olduğumuzu teyit etmektedir. Kullanıcı datalarının korunması için 256-bit SSL kriptolama teknolojisi tercih ediyoruz.
Her bir casino oyunumuz bağımsız denetim kurumları vasıtasıyla fairness yönünden incelenmektedir. Random Number Generator (RNG) sistemlerimiz aylık olarak denetlenerek çıktıların tümüyle random çıktığı teyit sağlanmaktadır. Oyuncularımızın parasal korunması için PCI DSS kriterlerine %100 mutabakat sağlıyoruz.
Sorumlu Oyun Politikalarımız
- Her gün, her hafta ile aylık para yatırma kotaları koyma seçeneği
- Geçici ya da permanent account dondurma seçeneği
- Oynama sürenizi takip ile hatırlatma notifikasyonları
- Reşitlik teyit süreçleri & identity teyidi
- Addiction savaş derneklerle işbirliği ve iletişim servisleri
Finansal Sistemleri ve İşleme Süreleri
Betandyou platformu sitesinde 50’den fazla değişik finansal yöntemi sağlıyoruz. Credit card, banka transferleri, e-wallet & sanal para birimleri içinden opsiyon edebilirsiniz. Asgari para yatırma tutarı 50 TL şeklinde belirlenmiştir ile üst sınır seçtiğiniz yönteme nazaran değişkenlik arz etmektedir.
| Credit Kartı | 50 TL | 25.000 TL | Hemen |
| Papara | 50 TL | 50.000 TL | Anında |
| Bitcoin | 100 TL | 100.000 TL | 15-30 minute |
| Finansal Transferi | 500 TL | 100.000 TL | 1-3 çalışma gün |
Withdrawal işlemlerinde kişisel teyit aşamasını tamamlamış üyelerimiz için ortalama işlem süresi 24 saattir. Elektronik cüzdan müşterileri bakımından söz konusu periyod çoğunlukla 6 saate dek kadar düşmektedir. Kripto currency işlemleri de blockchain confirmasyonlarına muhtaç şekilde varyasyon göstermektedir.
Taşınabilir Oyun Platformumuz
Mobil uyumlaştırmamıza particular önem gösteriyoruz ve oyunumuzun %95’i taşınabilir cihazlarda mükemmel çalışmaktadır. Yükleme istemeyen internet altyapılı yapımız iOS ve Android OS sistemlerinin bütün mevcut sürümleriyle çalışır. Touchscreen ekran için uyumlaştırılmış yapılmış kullanıcı arayüzümüz, kullanıcı UX en üst seviyeye çıkarmaktadır.
Mobile Sistemin Avantajları
- Konum independent erişim & kesintisiz oyun yaşantısı
- Parmak izi giriş alternatifleri ile rapid secure erişim
- Push notification vasıtasıyla promosyonları ıskalama garantisi
- İyileştirilmiş olunmuş veri kullanımı ile az internet kaynağı sarfiyatı
- Tam functional hesap yönetimi ile instant finansal hareketleri
7/24 Müşteri Hizmetleri Personelimiz
Betandyou casino kullanıcı yardım ekibimiz haftalık bütün günü 24 saatlik faal olarak hizmet sağlamaktadır. Turkish language desteği sağlayan uzman kadromuz, live chat, mail ve iletişim seçenekleri vasıtasıyla ulaşılabilir konumdadır. Average live chat response zamanımız 2 dakikadan aşağısındadır.
Sık yöneltilen soru kategorimizde 200’den çok detaylı bilgi yer almaktadır. Video tutorial vasıtasıyla sitenin bütün fonksiyonlarını easily öğrenebilir. VIP kullanıcılarımıza özel hesap yöneticileri tahsis yapıyoruz ve öncelikli support hizmeti veriyoruz.
