Support 
Janusz Casino – Twoje Nowatorskie Lokalizacja Rozrywki Online
Zestawienie materiałów
- Platforma zabaw i technika
- Premie i oferty na rzecz uczestników
- Formy płatności a także bezpieczeństwo operacji
- Wsparcie gracza a także wsparcie IT
- Koncesja oraz regulacje ustawowe
Baza zabaw oraz technika
Oferowana baza była zaprojektowana z kątem na maksymalnej wygodności użytkowników. Janusz strona oferuje przeszło 3000 zróżnicowanych zabaw od renomowanych producentów software’u, w tym sloty, zabawy stołowe, a także dział live kasyna ze rzeczywistymi dealerami. Układ został zoptymalizowany ze względu na kątem adaptatywności, które to oznacza pełną współpracę przy sprzętem mobilnymi – telefonami a także tablecikami ze systemami Android a także iOS.
Technika HTML5 oferuje bezproblemowe działanie wszelkich rozgrywek pozbawione potrzeby instalowania dodatkowego aplikacji. System RNG (generator wartości losowych) we dostępnym kasynie jest zatwierdzony za pomocą niezależne lab iTech Labs, co potwierdza sprawiedliwe rezultaty wszystkich partii. Sprawdzony aspekt: iTech Labs stanowi certyfikowaną firmą testującą, co operuje zgodnie wg standardem ISO/IEC 17025, co świadczy o górne standardy kontroli quality.
Bonusy a także oferty przeznaczone dla użytkowników
Na Janusz Casino kładziemy nacisk przy transparentność i korzystność ofert bonusowych. Nasz system nagrodowy jest skonstruowany w taki sposób, by uhonorować zarówno początkujących graczy, a także jak również regularnych graczy platformy.
Oferowane warianty bonusów
- Bonus startowy – komplet przeznaczony dla nowych użytkowników obejmujący nagrodę przy pierwszych 3 wkładów ze uzupełniającymi gratisowymi obrotami na wybrane sloty
- Regularnie tygodniowe akcje – regularne oferty cashback, reload premie jak również rywalizacje z pulą nagród do podziału między uczestników
- System lojalnościowy – mechanizm pkt VIP, jakie da się wymieniać w nagrody pieniężne lub wyjątkowe gratyfikacje
- Premie bez depozytu – czasowe akcje umożliwiające grę bez potrzeby wpłacania osobistych kapitału
Wszelkie dostępne bonusy mają przejrzyście ustalone warunki obrotu, które są prezentowane we warunkach akcji. Wymogi w zakresie stawek (wagering) są korzystne na sektorze i wynoszą typowo między 30x a 40x wartości premii.
| Premia powitalny | 100% aż do 2000 PLN + 100 FS | 35x | Nie ma limitu |
| Tygodniowy cashback | 10% strat | 10x | 5000 PLN |
| Nagroda reload | 50% do 1000 PLN | 30x | Nie ma limitu |
| Free spiny nie wymagające wpłaty | 25 FS | 40x | 200 PLN |
Sposoby transakcji oraz zabezpieczenie przelewów
Janusz Casino partneruje przy wiodącymi producentami usług transakcyjnych, by dostarczyć ekspresowe oraz bezpieczne transakcje. Zapewniamy rozległy wybór form wkładów a także wygranych, dopasowanych względem oczekiwań krajowych użytkowników.
Akceptowane sposoby wpłat
- Transfery z banków – klasyczne przelewy jak również natychmiastowe transakcje online dzięki platformy Blik, Pay za pomocą Link oraz przelewy24
- Kartki płatnicze – Visa, Mastercard ze zabezpieczeniem 3D Secure
- Portfeliki internetowe – Skrill, Neteller, ecoPayz umożliwiające ekspresowe depozyty a także natychmiastowe przelewy
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin na rzecz klientów wybierających dyskrecję oraz zredukowane opłaty transakcyjne
- Prepaid vouchery – Paysafecard na rzecz użytkowników ceniących zarządzanie nad budżetem
Minimalna kwota depozytu na naszym casino osiąga 50 PLN, podczas gdy dolna transfer wynosi 100 PLN. Czas realizacji transakcji warunkowany jest z określonej sposobu – portale internetowe wynosi zwykle 24 godz., w czasie kiedy przelewy przez bank potrafią potrwać między 1 a 3 dób kalendarzowych. Wszystkie operacje pozostają asekurowane systemem enkrypcji SSL 128-bit, takim samym standardem, co używają firmy finansowe.
Wsparcie klienta a także wsparcie informatyczne
Oferowany grupa pomocy złożony jest w z doświadczonych profesjonalistów zdolnych pomóc w rozwiązywaniu wszystkich kwestii. Wsparcie gracza na Janusz Platformie jest prezentowana przez czat na live (live chat) czynny 24 godziny w dzień, 7 dób we tydzień. Opcjonalnie klienci są w stanie nawiązać kontakt ze wsparciem przy zespołem za pomocą e-mail bądź formularz kontaktowy przy stronie.
Typowy termin repliki na rozmowie stanowi mniej aniżeli 2 minuty, a to umieszcza nasze casino między najprędzej działających na branży. Oferowany sekcja serwisu posługuje w języku polskim, które to eliminuje problemy w komunikacji i umożliwia dla drobiazgowe rozwiązywanie kwestii. Również stworzyliśmy rozbudowaną sekcję FAQ ze rozstrzygnięciami dla często zadawane pytania dotyczące zapisu, potwierdzenia profilu, premii i transakcji.
Koncesja a także regulacje legislacyjne
Janusz Kasyno operuje pod podstawie zezwolenia przyznane przez Curacao eGaming Authority, jedną wśród szczególnie cenionych instytucji regulacyjnych we sektorze gier online. Numer koncesji pozostaje dostępny we stopce oferowanej strony internetowej, które to pozwala potwierdzenie jej autentyczności.
Stosujemy rygorystycznych przepisów świadomej rozgrywki, oferując instrumenty takie jako maksima depozytowe, maksima czasowe grania, opcje samowykluczenia jak również testy sprawdzania uzależnienia od gry. Współpracujemy z instytucjami tego typu jak GamCare i Gambling Therapy, aby zapewnić wsparcie graczom, jacy potrafią wymagać wsparcia.
Oferowane kasyno używa zasady KYC (Know Twego Customer), wymagając potwierdzenia identyfikacji przed początkową transakcją. Mechanizm ów asekuruje jednocześnie użytkowników, jak i system przed kradzieżami i ukrywaniem pieniędzy. Przykładamy maksymalnych prób, by weryfikacja działa ekspresowo – przeważnie trwa z przedziału 12 a 48 godz. od chwili dostarczenia wszystkich żądanych plików.
