Support 
Frumzi Pelisivusto – Täydellinen Pelikohde Vaativalle Pelaajalle
Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikkien Makuun
- Bonusjärjestely sekä Palkinnot
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelu että Tuki
- Mobiilipeli Saumattomasti
Laaja Pelitarjonta Kunkin Makuun
Täällä Frumzi kasino toimitamme ylitse 4000 erilaista peliä, jotka kaikki on huolellisesti valikoitu yhdessä toimialan merkittävimpien peliyhtiöiden mukana. Valikoimamme kattaa kaikki mahdolliset suosituimmat osastot klassisista hedelmäpeliautomaateista nykyaikaiseen live-casinoon. Olemme luoneet yhteistyötä sellaisten tunnettujen toimijoiden kuin NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö ja Pragmatic Play mukana taataksemme pelielämysten laadukkuuden.
Kolikkopeliautomaatit muokkaavat valtaosan pelitarjonnastamme, ja täydennämme pelivalikoimaa jatkuvasti aivan uusilla julkaisuilla. Suosituimpien pelivaihtoehtojen seassa ovat megaways-mekaniikat, kertyvät jättipotit sekä temaattiset pelituotteet. Klassisten pöytäpelien harrastajille tarjoamme kattavan kokoelman vaihtuvia rulettipelien, blackjack-pelien että baccarat-versioita.
| Slotit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Suoratoistokasino | 250+ | Evolution yhtiö, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelivaihtoehdot | 400+ | Microgaming, RedTiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
Bonusjärjestelyämme on luotu palkitsemaan sekä tuoreet sekä sitoutuneet käyttäjät reilulla tavalla. Tervetuliaispakettimme jakautuu monelle alkutalletukselle, se mikä mahdollistaa pelaajille mahdollisuuden tutustua valikoimaamme syvemmin. Jokainen bonusvaihtoehdot käsittävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka keromme aina selkeästi etukäteen.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viiteen eri VIP-tasoon, joilla edut lisääntyvät asteittain. Kukin todellisen rahan veto kerää bonuspisteitä, mitkä pystytään vaihtaa bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti aktivoida eksklusiivisiin kampanjoihin. Ylimmillä VIP-tasoilla käyttäjät voivat nauttia saatavilleen henkilökohtaisen asiakaspalvelijan että henkilökohtaisia kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikottaiset takaisinmaksut valituille pelitarjouksille varmistavat osuuden tappiosummista paluun pelitilille
- Talletus-edut ilman kierrätysehtoja erikoiskampanjoiden aikana
- Ilmaispyöräytyksiä tuoreiden pelituotteiden julkaisemisen yhteydessä toimintaan osallistuville käyttäjille
- Syntymäpäiväetu jäsenyyden perusteella määritellyllä bonussummalla
- Osallistuminen joka kuukausi järjestettäviin turnauksiin huomattavilla palkintopotilla
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Tarjoamme laajan joukon maksutyökaluja, mitkä sopivat erilaistyyppisten tarpeisiin. Curacao Gaming Authority antoi sivustollemme virallisen toimintaluvan vuonna 2020, joka asia takaa toimintamme laillisuuden laillisuuden sekä läpinäkyvyyden. Seuraamme tiukkoja tietoturvaohjeita ja myös hyödynnämme 128-bitin SSL-turvausta kaikkien rahansiirtojen suojaamiseen.
| Pankkisuoritus | 1-3 päivää | 2-5 päivää | 20€ / 5000€ |
| Korttimaksut | Välittömästi | yhdestä kolmeen päivään | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | kymmenestä kolmeenkymmeneen minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ / 20000€ |
| E-lompakot | Välittömästi | alle vuorokausi | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen Pelaaminen
Otamme tosissamme vastuullisen pelitoiminnan erittäin vakavasti ja siksi tarjoamme monia keinoja pelitoiminnan seurantaan. Asiakkaat pystyvät asettaa jokapäiväisiä, viikoittaisia tai vaihtoehtoisesti joka kuukautiset talletuksen ylärajoja välittömästi tilin valinnasta. Tämän lisäksi annamme keinon laittaa tappiota rajoittavia summia, pelisession kestoja ja järjestää määräaikaisen tauon tai vaihteena pysyvän itsesulun.
Asiakastuki että Tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden viikonsa joka päivänä. Tavoitamme meihin live-chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoina puhelun kautta. Suora chat tulee olemaan yleisin yhteydenottotapamme, sillä sen vastausaika on tyypillisesti alle kolmen kolme minuuttia. Kaikki työntekijämme ovat ammattitaitoisia osaajia, mitkä käyttävät sujuvaa suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tuki peleihin koskevien pulmissa korjataan ripeästi ammattilaistemme toimesta
- Taloudellinen osasto ratkaisee rahaliikenteeseen koskevat kysymykset arkena pidemmillä aukioloajoin
- Bonusasioista että kampanjoista hallinnoiva tiimimme huolehtii bonusehtojen läpinäkyvän ymmärtämisen
- Vastuullisen pelaamisen tiimimme auttaa rajoitusten määrittelemisessä ja lepojaksojen järjestämisessä
Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Mobiilialustamme on optimoitu pyörimään moitteettomasti kaikilla moderneilla mobiililaitteilla sekä tablet-laitteilla. Nettisivustomme mukautuu itsestään laitteesi näytön kokoluokkaan HTML5-tekniikan avulla, eikä ladata erillistä sovellusta tarvitse ladata. Enemmän kuin 90 % pelikirkkomme on pelattavissa mobiililla, ja pelikehittäjät virittelevät uudet pelisisältö julkaisunsa pääasiallisesti mobiilipelaamiseen.
Mobiilikokemus tuottaa samanlaisen turvallisuuden sekä kaikki mahdollisten ominaisuuksien helppopääsyn jota tietokoneversio. Talletukset, nostot, bonustarjousten aktivoiminen ja asiakaspalvelun tavoittaminen sujuvat samalla sujuvasti mobiililaitteilla. Peliistunnot synkronoituvat automaattisella tavalla vaihtelevien päätelaitteiden kesken, jolloin käyttäjä kykenee jatkaa kesken jääneen peliä millä vain laitteella.
Pelimoottorimme hyödyntää viimeisintä teknisiä ratkaisuja varmistaakseen välittömät latausajat ja pehmeän pelikokemuksen myös heikoilla heikommilla verkkoyhteyksillä. Testiimme ovat näyttänyt, että pelien keskimääräinen peliä ladattavan sisällön aika mobiileilla on alle 5 sekunnin 5 sekuntia 4G-verkon kautta. Panostamme edelleen tekniseen kehitykseen tarjotaksemme alalla parhaimman mobiilipelin tarjoamisen pelaajillemme.
