Support 
Casinova – Varma Pelipaikka Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
Hyvää tuloasi Casinova-palvelun ympäristöön, missä kaikki pelikerta on suunniteltu tarjoamaan teille huippuluokan viihdekokemuksen. Olemme täällä omistautuneet tarjoamaan pelialustan, joka yhdistää suojauksen, monipuolisen pelitarjonnan ja asiakaskeskeisen tuen. Operoimme MGA:n pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/213/2011, vahvistettu 1. elokuuta 2018), joka varmistaa kaikkien pelaajilemme EU-alueen tiukimpien pelisäännösten asianmukaisen suojan.
Casinova on luotu käyttäjien toiveita kuunnellen. Casinova casino tuo uniikin sekoituksen klassisia pelejä ja nykyaikaisia innovaatioita, kaikki nämä vaivattomasti saatavilla yhtä lailla PC:llä että älypuhelimella. Sovellamme kasinoteollisuuden parhaiden pelikehittäjien palveluita turvataksemme, jotta kaikki pelisessio täyttää korkeimpia laatustandardeja.
Maksutavat ja Suojaus
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat edustavat olennainen osuus positiivista pelikokemusta. Casinova tarjoaa laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki on poimittu huolellisesti Suomen pelaajien vaatimuksia ajatellen.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Nopea/1-3 arkipäivää |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Heti/24h |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön/24h |
Koko siirretyt data salataan 128-bittisellä salaustekniikalla, joka on vastaava turvallisuustaso kuten pankkien verkkopalveluissa. Noudatamme ankaraa tietoturvapolitiikkaa emme missään tapauksessa koskaan jaa asiakkaidemme tietoja ulkopuolisille osapuolille vailla selkeää lupaa.
Vastuullinen Pelitoiminta Casinovalla
Olemme omistautuneita vastuullisen pelitoiminnan arvoihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelikäyttäytymisen säätelyyn, sisältäen talletuslimittit, tappiorajaukset, pelisessioajastimet ja oikeus jäädyttää tai sulkea pelitili lopullisesti. Luotamme siihen, kuinka pelitoiminnan tulee aina säilyä viihteenä.
Pelivalikoimamme
Casinova iloitsee toista tuhatlukuisen erinomaisen pelin valikoimalla. Yhteistyökumppaneinamme toimivat pelimaailman parhaimmat pelitalot, tämä takaa sulavan pelielämyksen ja reilun pelitoiminnan. Pelitarjontamme päivittyy tasaisin väliajoin tulevilla julkaisuilla.
Suosituimpien joukossa olevat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Klassisista hedelmäsloteista uudenaikaisiin videokolikkopeleihin, joissa löytyy on vaihtelevia tyylejä ja bonusominaisuuksia
- Perinteiset pöytäpelit: Ruletti, 21-peli, punto banco ja pokeripelin monenlaisia versioita koulutetuilla jakajilla
- Reaaliaikainen kasino: Suora pelielämys tosielämän krupieerien yhteistyössä HD-laadulla
- Jackpot-pelit: Progressiiviset päävoitot, joissa summat saattavat nousta satoihin tuhansiin euroihin
Bonukset ja Kampanjat
Casinova huomioi käyttäjiään anteliaasti kautta kokonaisen pelisuhteen. Uudet käyttäjät voivat lunastaa mieliinpainuvan aloituspaketin, mikä muodostuu monista talletuskampanjoista ja ilmaispyöräytyksistä. Jatkuvat asiakkaamme voivat nauttimaan VIP-ohjelman eduista, viikoittaisista reload-bonuksista ja erikoiskampanjoista.
Bonuskäytäntömme Selkeästi
- Läpipeluuehdot: Kaikkien tarjouksilla on ymmärrettävät ja reilut kierrätysvaatimukset, mitkä esitetään poikkeuksetta etukäteen
- Panoskattot: Bonuskauden voimassa ollessa käytetään maksimipanoksia pelaajien suojelemiseksi
- Pelien painoarvo: Erilaiset pelilajit kontribuoivat eri tavoin kierrätykseen, kolikkopeliautomaatit yleensä täyteen prosenttiin
- Kelpoisuusaika: Tarjouksilla on määritelty voimassaoloaika, jonka aikana ne on määrä käyttää läpi
Asiakastuen Erinomaisuus
Asiakastukeemme on käytettävissä seitsemänä viikonpäivinä viikossa reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Kotimainen tukihenkilöstömme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka seisovat valmiit tarvittaessa auttamaan kaikissa pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Useimmat pyynnöt hoidetaan jokusen minuutissa.
Casinova edustaa modernin nettikasinon huippupuolia etuja: suojauksen tarjoamista, laajuutta ja asiakkaan arvostamista. Jatkuva kehitystyömme kohdennetaan pelilaadun nostamiseen ja tuoreiden toimintojen tuontiin pelaajien saataville. Liity joukkoomme ja kokeile omin silmin, minkä takia enemmän ja monet kotimaiset kasinokäyttäjät suosivat Casinovan pelipaikakseen.
