Support 
Igni Casino – Laaja Katsaus Suomalaisten Asiakkaille
Sisältö
- Pelattavuus ja käytettävyys
- Laaja pelivalikoima
- Maksut & kotiutukset
- Bonukset & tarjoukset
- Lisenssi sekä turvallisuus
- Asiakaspalvelu asiakkaille
Pelaaminen & käytettävyys
Alustamme on suunniteltu ajatellen modernin asiakkaan vaatimuksia. Igni tuottaa mutkattoman & helpon käyttöliitymän, joka osa toimii virheettömästi sekä koneella kuin puhelimilla. Olemme keskitytty erityisesti välittömään latautumiseen sekä selkeään navigointiin, jotta vain kaikki sessio sivuillamme on positiivinen kokemus.
Sivuston tekninen toteutus pohjautuu HTML5-teknologiaan, joka takaa pelaamisen vaivattoman toiminnan tarvitsematta erillisiä asennuksia. Sivustomme on viritetty toimimaan eri selaimissa ja laitteiden kanssa, joka takaa tasalaatuisen kokemuksen välittämättä siitä, mistäpäin käytät. Ignicasino esittää lisäksi henkilökohtaisen pelaajaprofiilisi, jonka kautta voit tarkkailla statistiikkaa & säätää asetuksiasi.
Laaja valikoima
Valikoimamme kattaa ylitse 3000 erilaista nimikettä maineikkailta toimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat kasinoteollisuuden johtavat studiot, ketkä varmistavat korkean tason sekä tasapuolisen kokemuksen.
Studiot ja luokat
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Ezugi, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-slotit | 80+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.6% |
Etenkin live-pelit ovat olleet tavoittaneet valtavan kannatuksen käyttäjien parissa. Tarjoamme ammattimaisia krupieereja reaaliajassa striimattuna pelipisteissä, joissa voit kokea aidon tunnelman kotoisesta olohuoneesta.
Suosituimpaat pelityypit
- Megaways-slotit tuovat joidenkin 117,649 tietä yksittäisellä kierroksella
- Klassikot vaikkapa Starburst sekä Book of Dead houkuttelevat historiaa hakeutuvia harrastajia
- Rulettivariaatiot kattaen EU:n, FR:n & US:n tyypin
- Blackjack-pelit erilaisten stakeit aloittelijoista korkeiden rahojen pelaajiin
- Baccarat-pelit niin perinteisessä ja live-versiossa
Maksut ja kotiuttaminen
Igni tarjoaa kattavaa määrää maksumetodeja, joidenka on optimoitu suomen asiakkaiden toiveisiin. Jokainen maksutapahtumat salataan 256-bittisellä SSL-enkryptauksella, se on sama taso, joka järjestelmää pankkiirit käyttävät maksuilleen.
| Pankkisiirto | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Instant |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | 0-24 h |
| Kryptovaluutat | 0.001 BTC – 5 BTC | 0.002 BTC – 10 BTC | 15-60 minuuttia |
Igni Casinolla ei koskaan veloita kuluja talletuksista eikä nostoista, mikä edustaa suuri hyöty verrattuna moniin vastustajiin. Nopein keino nostaa rahoja on ollut Trustly-palvelun kautta, jolloin varat siirtyvät tililläsi hetkessä.
Tarjoukset ja edut
Bonuksemme ovat olleet rakennettu palkitsemaan molempia uusia kuin kanta-asiakkaina olevia asiakkaita. Igni Kasino tuottaa houkuttelevia kampanjoita, mitkä tuovat plussaa kokemukseen tarvitsematta kohtuuttomia ehtoja.
- Tervetuloa-bonus uusimmille asiakkaille 3 ensimmäiselle talletukseen
- Viikoittaiset reload-kampanjat aktiivisille käyttäjille
- Cashback-järjestelmä, joka antaa osa häviöistä palautuksena pelitilille
- VIP-kerhon yksinoikeudelliset hyödyt ylemmän tason pelaajille
- Kilpailut joka kuukausi vaihtuvilla palkintopotteilla
Kaikki kampanjamme mukaan tulevat selkeiden sääntöjen mukana. Kierrätys on ollut 35-x bonussummaan, joka on kasinoalan keskiarvoa. Tärkein asia tieto asiakkaille on ollut että, jotta Malta Gaming Authority -lisenssi vaatii meidät ilmoittamaan jokainen ehdot avoimesti ennen kuin aktivaatiota, siksi ei ole olemassa salaisia vaatimuksia.
Lisenssi sekä suojaus
Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Laitoksen antamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), se on ollut yksi maailman johtavimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä lupa turvaa, että tottelemme ankaria säännöksiä reilusta pelaamiseen, asiakkaiden varojen turvaamisesta ja vastuuntuntoisesta pelaamisen.
Turvatoimet
- Jokainen pelitarjonta todistettu riippumattomien testaajajien puolesta
- Pelaajien rahoitus pidetään erillisillä tilillä yhtiön käyttövaroista
- 2-portainen tunnistautuminen käyttäjätilin suojelemiseksi
- Automaattinen logout istunnon aikalisän aikana
- Henkilötietojen käsittely GDPR-asetusten mukaisesti
Vastuuntuntoinen pelaaminen on meille meille tärkein päämäärä. Igni tarjoaa työkaluja peliajan ja talletuksien rajoituksiin. Asiakkaat kykenevät säätää päivä-, viikottaisia tai myös kuukausikohtaisia limiittejä taikka valita itsesulkuvaihtoehdon tilanteiden mukaisesti.
Tuki pelaajille
Tukemme pysyy saatavilla läpi vuorokauden seitsemän päivää viikoista. Meillä löytyy on ollut suomenkielinen tukitiimi, mikä tuntee kotimaisten asiakkaiden vaatimukset sekä osaa tukemaan nopeasti.
Kanavamme käsittävät live-chatin, mikä on pikaisin keino akuuteissa tilanteissa, sähköpostiviestin yksityiskohtaisempiin asioihin & laajan UKK-sivun, mistä saat selitykset tavanomaisiimpiin ongelmiin. Tyypillinen responssiaika live-chatissä on alle kahta min, & viesteihin vastaamme 12 tuntia aikana.
Igni edustanee modernin online-kasinon huippua tarjontaa – yhdistämme laajan pelikirjaston, nopeat maksut & korkean turvan. Omistautuminen oikeudenmukaiseen pelikokemukseen & pelaajien onnellisuuteen tekemä meistä luotettavaksi paikan suomalaisille harrastajille.
