Support 
InterWetten – Din Totala Guide till Vårt unika Casino och Spelutbud
Innehållsförteckning
- Vårt Breda Spelportfolio
- Trygghet samt Licensiering
- Betalningsalternativ på Oss
- Bonusar och Kampanjer
- Vår dedikerade Kundservice
Vårt stora Breda Spelportfolio
Via InterWetten erbjuder vi ett imponerande varsamt utvalt spelsamling med över 2000 spelautomater från industrins mest respekterade spelutvecklare. Vårt casino arbetar med premiumleverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming för att att tillförsäkra högsta möjliga spelkvalitet. Ända sedan vår grundande 1990 har framgångsrikt vi utvecklat upp en gedigen reputation i spelbranschen, vilket därmed gör oss till ett av Europas mest erfarna spelbolag med drygt över tre decenniers verksamhet.
Varje enskilt spel i vårt sortiment genomgår noggrann sträng testning förrän det läggs till till vårt utbud. Vi prioriterar såväl underhållningsvärde som rättvis spelmekanik, vilket därmed tillförsäkrar att våra spelare ständigt får en autentisk casinoupplevelse. börja nu står för kvalitet och variation inom samtliga spelkategorier.
Spelkategorier Vi Presenterar
- Slots: Från klassiska fruktmaskiner till nutida videoslots med spännande progressiva jackpottar samt innovativa bonusfunktioner
- Bordsspel: Roulett, blackjack, baccarat samt poker i otaliga varianter för såväl nybörjare samt rutinerade spelare
- Live Casino: Livespel med professionella dealers som streamar i HD-kvalitet från välrenommerade studios
- Jackpottspel: Progressiva jackpottar där vinstsummor kan nå upp till miljontals kronor
Säkerhet och Licensiering
Vi hos InterWetten tar säkerhet på största allvar. Vårt casino besitter en maltesisk spellicens utfärdad av Maltas Gaming Authority (MGA), vilket därmed garanterar att vi efterlever EU:s strikta strikta regler gällande konsumentskydd & ansvarsfullt spelande. Alla transaktioner krypteras med den nyaste SSL-teknologin med 256-bitars kryptering, samma höga standard som används av internationella banker.
Våra spel utsätts för regelbundna tester från oberoende granskningsorgan såsom eCOGRA i syfte att tillförsäkra att slumptalsgeneratorer fungerar korrekt och att RTP:n uppfyller branschstandarder. Öppenhet är en grundpelare i vår totala verksamhet, samt vi presenterar kontinuerligt utbetalningsrapporter för alla spelkategorier.
| Spellicens | Malta Gaming Authority (MGA) | Aktiv & giltig |
| Datakryptering | 256-bitars SSL-kryptering | Implementerad |
| Spelgranskning | eCOGRA-certifiering | Kvartalsvis kontroll |
| Ansvarfullt spelande | Insättningsgränser & självsuspension | Tillgänglig dygnet runt |
Betalningsmetoder hos Oss
InterWetten erbjuder ett brett spektrum av betalningsmetoder anpassade för den svenska marknaden. Vi förstår att snabba och säkra transaktioner är vitala för en positiv god spelupplevelse. Därför har vi implementerat både traditionella som moderna betalningslösningar som möter varierande spelares önskemål.
Insättningar samt Uttag
Minsta insättningen hos vårt casino är 100 kronor, medan den högsta insättningen skiljer sig beroende på betalningslösning. Uttagstider skiljer sig åt mellan metoderna, men vi strävar ständigt efter att behandla alla uttagsförfrågningar inom 24 h under vardagar. För e-wallets såsom Skrill och Neteller är medlen vanligtvis tillgängliga samma dag.
| Banköverföring | 1-3 arbetsdagar | 3-5 arbetsdagar | Inga |
| Kreditkort (Visa/Mastercard) | Omedelbart | 2-5 bankdagar | Inga |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar | Inga |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 h | Inga |
| Trustly | Omedelbart | 0-24 h | Inga |
Erbjudanden samt Kampanjer
Vårt belöningsprogram är designat för att ge mervärde till både nya och lojala spelare. Vi tillhandahåller välkomsterbjudanden med förmånliga omsättningskrav och återkommande kampanjer som varierar veckovis. Alla bonusar kommer med klara villkor vilka är lätta att begripa samt uppfylla.
Typer av Kampanjer
- Välkomsterbjudande: En attraktiv matchningsbonus på din 1:a insättning tillsammans med gratis spins på utvalda slots
- Reload-bonusar: Veckovisa insättningsbonusar för befintliga spelare vilka gör regelbundna insättningar
- Cashback-program: Cashback på förluster under specifika kampanjperioder
- VIP-belöningar: Exklusiva förmåner för aktiva spelare inkluderande personlig kontomanager och snabbare uttag
- Turneringar: Månatliga tävlingar med spännande prispotter som kan potentiellt uppgå till tiotusentals kronor
Alla våra bonusar är underkastade omsättningskrav som vanligtvis ligger mellan 30-40 gånger bonusbeloppet. Vi tillämpar alltid rättvisa samt attraktiva villkor vilka stämmer överens med branschens högsta praxis.
Vår dedikerade Kundservice
InterWetten erbjuder flerspråkig kundtjänst med svensk supportpersonal tillgängliga via live chat, e-post samt telefon. Vår live chat är öppen dygnet runt, sju dagar i veckan, vilket garanterar att hjälp alltid finns tillgänglig oberoende av tidzon eller när du spelar. Genomsnittlig svarstid för mail-förfrågningar är under 6 timmar.
Vi har skapat en omfattande FAQ-sektion vilken täcker de vanligaste frågeställningarna om kontoverifiering, betalningar, bonusvillkor samt tekniska problem. Vårt supportteam deltar i kontinuerlig utbildning för att hålla sig uppdaterade om nyare spel, kampanjer samt regelverk.
För användare som föredrar självbetjäning tillhandahåller vårt casino ett intuitivt kontrollpanelsystem där du kan administrera dina gränser, se transaktionshistorik och ändra personuppgifter utan att behöva kontakta support. Vi har också implementerat funktioner för ansvarfullt spelande som gör det lätt att sätta tidsgränser samt ta spelpauser när det krävs.
