Support 
LeoVegas – Din Totala Guide till Spelmiljön
Innehållsförteckning
- Vår företags Historia och Licenser
- Omfattande brett Spelurvalet för Samtliga Preferenser
- Trygga Betalningsmetoder
- Mobilcasino i Högsta klass
- Vår organisations Fokus för Ansvarfullt Spel
Vår bolag Bakgrund och Tillstånd
Från uppstarten har LeoVegas Sverige framväxt till en utav av kontinentens högst ansedda casinon. Vi är glada över att ha tillstånd från svenska staten Spelinspektionens, vilket försäkrar att alla våra tjänster följer stränga regler för trygghet och ärlig spelstyrning. Vår företags verksamhet övervakas även av Malta Gaming Authority, en av industrins främst respekterade myndigheter.
Vi själva grundades med en specifik målsättning: att leverera den optimala mobilcasinoupplevelsen på spelmarknaden. Via årens gång har vi själva lagt ner betydande kapital i digital framsteg och användarerfarenhet. Det här har resulterat i många hyllade hedersbevis inom spelsektorn, däribland EGR-prisets pris för Mobil Operator of the Year-kategorin som man erhöll 8 år i sträck mellan 2013 och 2020 – ett godkänt prestation som inget annan aktör har lyckats med.
Stort Spelurvalet för Alla Smaker
På vår egen plattform erbjuder vi tusentals spelautomater från marknadens bästa tillverkare. Vårt sortiment påfylls ständigt med färska spelautomater för att säkerställa att spelupplevelsen stannar färsk och spännande. Man samarbetar med ansedda spelutvecklare som NetEnt AB, Microgaming, Play’n GO och Evolution Group.
Live-casino med Proffsiga Croupierer
Vårt digitala livecasino exemplifierar toppen av digital spelglädje. Här möter spelare riktiga croupierer via kristallklara videoströmmar i realtid. Sortimentet inkluderar tidlösa bordsspel som live roulette, live blackjack och bakara, tillsammans med nyskapande spelshows som Dream Catcher och Monopoly Live Live. Alla spelsessioner övervakas noga för att säkra maximal kvalitet av spelrättvisa.
Progressiva Jackpots med Miljoner i vinster
För spelare som drömmer om livsförändrande vinster tillhandahåller vi ett brett utbud av progressiva jackpot-spel. Dessa spelautomater utmärks av vinstpotter som tillväxer kontinuerligt tills en spelare vinner, vanligtvis som når till miljontals kronor. Våra egna främst omtyckta jackpottspel är jackpott-spelet Mega Moolah, Hall of Gods och Divine Fortune.
Säkra Betalningslösningar
Man begriper att snabba och trygga överföringar är avgörande för en god fördelaktig upplevelse. Av den anledningen presenterar vi ett omfattande urval av betalningsalternativ anpassade för den svenska marknaden:
- BankID-lösningen – direkt identifiering och skyddade överföringar
- Swish – snabba uttag av vinster omedelbart till ditt bankkonto
- Trustly – skyddad bankbetalning helt utan kontouppläggning
- Kreditkort (Visa och Mastercard-alternativet) – vedertagen betalningsform med stark säkerhet
- Skrill och E-plånboken Neteller – digitala betalplånböcker för internationell anpassningsbarhet
Varje överföringar säkerställs av avancerad SSL-kryptering och genomgår rigorös säkerhetsgranskning. Vår grundläggande policy och praxis är att hantera uttag så fort som rimligt, vanligtvis inom några timmes tid för vanligt förekommande betalningsalternativ.
| Svenska BankID | Omedelbar | 0-24 tim | 100 SEK |
| Swish | Direkt | 0-24 timmar behandlingstid | 100 SEK |
| Trustly | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 kr |
| Kreditkortsbetalning | Instant | 3-5 arbetsdagar | 100 kr |
| E-plånböcker | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr |
Mobilspelande i Världsklass
Vår digitala mobilplattform är navet i verksamheten. Vi var föregångare inom mobil casinospel och fortsätter att vara att ligga i framkant tekniskt sett. Plattformen är skräddarsydd för både för iOS-enheter och Android-enheter, vilket innebär att spelare kan åtnjuta av samma högkvalitativ erfarenhet vare sig enhet.
Med hjälp av vår app får användare direkt tillgång till hela spelbiblioteket, innefattande live-casino, sportwetten och samtliga bonuskampanjer. Appgränssnittet är användarvänligt uppbyggt med tyngdpunkt på snabb navigation och bekväma spelupplevelser. Appen uppdateras regelbundet och kontinuerligt med nyare funktioner och möjligheter och förbättringar.
Vår organisations Engagemang för Kontrollerat Spel
Ansvarsfullt spelaktivitet är en central hörnsten i vår operation. Man presenterar flertalet funktioner som hjälper användare att upprätthålla kontakten över sitt spel:
- Insättningsgränser – sätt dygns- veckovisa eller månadsvis begränsningar för insättningar
- Spel-paus – gör en tillfällig rast från spelaktivitet under en fastställd förutbestämd period
- Själv-avstängning – blockera av ditt spelkonto för gott eller tillfälligt
- Spelhistorik – omfattande överblick över samtliga finansiella transaktioner och spelrörelser
- Kontroller och verifiering – vi själva granskar regelbundet och systematiskt spelarnas spelvanor för tecken på riskfyllt spelande
Vi jobbar med organisationer som Stödlinjen och sajten Spelpaus.se för att tillhandahålla kvalificerad support till deltagare som behöver stöd. Vårt kundtjänst-team är tränat för att identifiera och bearbeta situationer relaterade till spelproblematik med förståelse och professionalitet.
Säkerheten för våra värdefulla användare är inte någonsin förhandlingsbar. Med hjälp av fortlöpande skolning av anställda, digitala satsningar och rigorösa policyer och riktlinjer verkar vi varje dag för att bibehålla en fullständigt säker casinomiljö där nöje och ansvarighet går hand-i-hand i hand med varandra.
