Support 
Rizzio Pelisivusto – Varma kasinoympäristö ja kattavat pelimahdollisuudet Suomen käyttäjille
Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoimamme
- Ripeät ja turvalliset maksutavat
- Kilpailukykyiset bonustarjoukset
- Vastuullinen peliharrastus etusijalla
- Ympärivuorokautinen asiakastuki
Monipuolinen pelivalikoimamme
Rizzio Kasinolla tuomme pelaajillemme ylitse 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka on valittu tarkasti alan johtavilta toimittajilta. Pelivalikoimamme pitää sisällään kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä moderniin tekniikkaan perustuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan arvostetuimmat kehittäjät, joka turvaa erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle.
Olemme me järjestäneet pelisisällön helposti, jolloin virallinen verkkosivusto pelaajat tavoittavat suosikkinsa sujuvasti. Tuomme vielä live-kasinopelejä, joissa olevat oikeat myyjät rakentavat autenttisen pelipaikan ilmapiirin suoraan kotiisi. Klassikkopelit, kuten blackjack, rulettipeli ja baccarat, on tarjolla lukuisissa eri muodoissa, joka esittää jokaiselle pelaajalle mukavan vaihtoehdon.
Suosituimmat pelikategoriat meillä
- Megaways-kolikkopelit, missä peräti 117,649 voittolinjaa
- Progressiiviset jättipottipelit miljoonien eurojen euron voittomahdollisuuksilla
- Live-kasino pöytäpelit koulutetuilla myyjillä
- Perinteiset hedelmäkolikot klassikko- pelaajille
- Video-pokeri taktiikkaa harrastaville toimijoille
- Virtuaaliurheilu suorilla lopputuloksilla
Nopeat ja turvalliset maksumenetelmät
Tunnistamme, ettei nopeat maksut ovat tärkeä osuus laadukasta pelielämystä. Hoidamme kotiutukset yleensä 24 h aikana, ja lukuisten verkko- maksutapojen kohdalla rahat saapuvat pankkitilillesi jopa vain muutamassa tunnin sisällä. Käytämme 256-bittistä salausta kaikkien transaktioissa, joka on sama taso kuten pankkipalveluiden verkkosivustoilla.
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia aikaa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei mahdollinen | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
Kilpailukykyiset bonustarjoukset
Tarjoamme uusille jäsenillemme aloituspaketin, joka paketti sisältää niin bonussummia kuin myös ilmaiskierroksia. Pitkäaikaiset pelaajamme eivät jää huomiotta – viikoittain tarjoukset ja joka kuukausi tulevat lisäbonukset varmistavat viihtymisen mielenkiintoisena pidempäänkin. VIP-ohjelmamme kompensoi säännölliset käyttäjät uskollisuuspisteillä, mitkä pystytään muuttaa bonusrahaksi.
Bonusten kierrätysedellytykset
Olemme valinneet tarjoustemme läpipelattavuudeksi 35-kertaiseksi, joka on markkinoiden keskitasoa matalampi ja reilumpi. Tosiasia on, mikä on, että Maltan peliviranomaisen lisenssien alla toimivana pelisivustona meidän on täytettävä ankarat läpinäkyvyysvaatimukset sääntöjen osalta. Kaikki mahdolliset säännöt näytetään selkeästi ennenkuin bonuksen aktivointia, eikä koskaan näkymättömiä kustannuksia tai odottamattomia ilmaannu odotettavissa.
- Läpipeluuvaatimus: 35x bonuksen määrä
- Maksimipanos kierrätyksen ajaksi: 5€ yhtä kohden spin
- Läpipeluuaika: 30 päivän ajan vastaanoton jälkeen
- Pelit laskevat läpipeluuseen: slotit 100%, live-pelit 10%
- Maksimi nostoraja ilmaispyöräytyksistä: 100€
Vastuullinen peliharrastus pääasiana
Meidän palveluissa hallittu peliharrastus ei edusta pelkkä iskulause mutta aito lupaus. Esitämme työkaluja, joilla pelaajat kykenevät hallita harrastustaan: talletusrajat, tappiorajat, pelisessioajat ja itsesulut. Yhteistyössä Peluuri-organisaation myötä esitämme tukea niille, jotka havaitsevat pelaamisen muuttuvan haitaksi.
Järjestelmämme löytää itseohjautuvasti poikkeavat pelitavat ja otti kontaktia pelaajaan, milloin kritiikki aiheuttavaa toimintaa tunnistetaan. Henkilökuntamme on koulutettu tunnistamaan peliongelmien merkkejä ja esittämään asianmukaista tukea tai neuvomaan ammattiavun yhteyteen.
Ympärivuorokautinen tukipalvelu
Asiakastukemme on saatavilla 24/7 livechatin, sähköpostin ja puhelinlinjan välityksellä. Suomenkielinen tiimimme palauttaa tiedusteluihin tavallisesti 90 s sisällä live-keskustelussa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, josta löytyvät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin käyttäjätilista, bonuksista ja maksutavoista.
Me olemme panostaneet huomattavasti palvelun standardiin, koska ymmärrämme palvelun muodostavan olennainen osuus laajaa pelielämystä. Pyrkimyksemme on ratkaista kukin kontakti heti ensimmäisessä kontaktilla ilman tarpeetonta odotusta. Feedback-systeemimme kautta tarkkailemme säännöllisesti käyttäjätyytyväisyyttä ja parannetta palveluamme asiakkaiden pyyntöjen pohjalta.
