Support 
Uuno Casino – Kotimainen Pelikokemus Parhaimmillaan
Sisältö
- Kattava Pelitarjonta
- Kampanjamme sekä Hyödyt Asiakkaille
- Varmat Maksutavat
- Osaava Tukipalvelumme
- Vastuullinen Pelaaminen Sivustollamme
Tervetuloa viihtymään kasinollemme, joka on on rakennettu Suomessa toimivien asiakkaiden toiveisiin. uuno-casino.com toimii Viron myöntämällä MGA-luvalla, joka varmistaa turvallisen sekä läpinäkyvän peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme. Olemme omistautuneet antamaan ensiluokkaista pelikokemuksia yhdistettynä vastuulliseen pelikulttuuriin.
Laaja Pelivalikoimamme
Pelitarjonta on palvelumme ydin, ja olemme tuoneet kokoelmaan kasinoteollisuuden menestyneimpien studion huippuluokan tuotokset. Pelattavaksemme kuuluu ylitse 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka sisältävät kaikki suosituimmat kategoriat hedelmäpeleistä reaaliaikaisiin peleihin.
Yhteistyökumppaneina toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä merkitsee, että pelaajamme voivat nauttia viimeisimmistä julkaisuista sekä klassisista klassikoista samassa sivustossa. Päivitämme pelivalikoimaamme viikoittain, joten tuoreita elämyksiä riittää aina.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Reaaliaikaiset pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Pöytäpelit | yli 450 | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
| Videopokerit | yli 120 | NetEnt, Microgaming | 96% – 99.5% |
Livekasino-kokemukset Uudella Tasolla
Reaaliaikainen osastomme mahdollistaa aidon pelikokemuksen suoraan omasta kodista. Osaavat jakajamme toimivat suomeksi monissa peleissä, ja lähetysten taso on kristallinkirkas HD-laadun ansiosta. Saatavilla on rulettia, blackjackia, baccaratia sekä erilaisia pelishow-pelejä.
Kampanjamme sekä Edut Asiakkaille
Palvelumme bonusjärjestelmä on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita kuin vakituisia pelaajia oikeudenmukaisesti. Emme usko sekaviin sääntöihin, vaan haluamme yksinkertaisuuteen sekä avoimuuteen kaikissa bonuksissa.
- Aloitusbonus aloittaville asiakkaille sisältäen talletus-bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä
- Joka viikko tulevat reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Kausikohtaiset turnaukset suurineen palkintopotteineen
- VIP-palvelu, joka tarjoaa räätälöityjä etuja korkeimmille pelaajillemme
- Rahanpalautukset, jotka tuovat prosenttiosuuden häviöistä takaisin tilille
Kierrätysvaatimukset ja Säännöt
Kaikkiin bonuksiimme liittyy 35x kierrätysvaatimus, mikä on kasinoteollisuuden keskitasoa pienempi. Täysi läpinäkyvyys tarjousehtojen suhteen on kasinollamme ensiarvoisen tärkeää, ja kaikki säännöt löytyvät vaivattomasti sivustoltamme.
| Tervetuliaispaketti | 100% + 100 ilmaiskierrosta | 35-kertainen | 30 vuorokautta |
| Viikottainen reload-bonus | 50% enintään 200€ | 35-kertainen | 14 vuorokautta |
| Cashback-bonus | 10% joka viikko | 1x | 7 päivää |
| VIP-bonus | Yksilöllinen | 25x | 60 vuorokautta |
Turvalliset Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki ovat varmoja ja luotettavia. Suomessa asuvat käyttäjät pitävät erityisesti suomalaisia pankkipalveluja, ja olemme yhdistäneet jokaisen suurimmat suomalaiset pankit järjestelmiimme.
Talletukset käsitellään heti, ja kotiutukset prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Varmennusprosessissamme käytämme nykyaikaisia KYC-prosesseja, jotka suojaa sekä asiakkaan että yrityksen hyötyjä. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama standardi kuin pankkien käyttämä.
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Handelsbanken)
- Elektroniset maksuvälineet kuten Trustly, MuchBetter ja Skrill
- Luotto- ja kortit (Visa, Mastercard)
- Kryptovaluutat tietyille käyttäjille (Bitcoin, Ethereum)
Rahannostot ja Käsittelyajat
Minimikotiutus kasinollamme on 20 € ja suurin 5000 € yhtä tapahtuma. VIP-asiakkaillamme on paremmat nostolimit henkilökohtaisten järjestelyjen mukaan. Ensimmäisen kotiutuksen aikana tarvitsemme henkilöllisyyden todentamisen, mikä on lain mukainen vaatimus kaikille lisenssille kasinoille.
Ammattitaitoinen Tukemme
Asiakastukemme on tavoitettavissa 7 päivänä viikossa suomen kielellä. Henkilöstömme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat sivustomme palvelut täydellisesti. Reagoimme yhteydenottoihin ripeästi ja pyrimme ratkaisemaan jokaisen asiat mahdollisimman tehokkaasti.
Suosituin yhteydenottomenetelmämme on livechat, mikä on auki päivittäin kello 08:00-02:00. Sähköpostitse vastaamme yleensä 6 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme toimii arkisin kello 10:00-20:00. Olemme myös koonneet kattavan UKK-osion, josta löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Vastuullinen Peli Meillä
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme perusta. Tarjoamme välineitä, joilla käyttäjät voivat hallita toimintaansa tehokkaasti. Talletusrajat, häviörajat ja peliaika-rajoitukset ovat kaikkien käyttäjien käytettävissä profiilin asetuksissa.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa tarjoamme apua niille, jotka kokevat pelaamisen ongelmalliseksi. Itsesulkujärjestelmämme on yksinkertainen, ja sen voi ottaa käyttöön välittömästi. Lisäksi tarjoamme aikavälejä, joiden aikana tili on jäädytetty määräajaksi asiakkaan oman toiveesta.
Alle 18-vuotiaiden pelaamisen estäminen on meille ehdoton tavoite. Käytämme kehittyneitä ikävarmennusjärjestelmiä, ja valvomme jatkuvasti toimintaamme varmistamaan, että vain aikuiset voivat pelaamaan sivustollamme.
